Köp & betalning

När du gör en beställning på vår hemsida har du möjlighet att betala direkt med kort (Visa/Mastercard), Swish eller genom Klarnas faktura- eller delbetalningstjänster.

Du kan välja att skapa ett konto på vår webbplats eller handla utan ett konto. Genom att ha ett konto kan du se dina tidigare beställningar, spara din leveransadress och mer. Observera att kontot du skapar på vår hemsida inte kan användas i Vvsinrednings fysiska butiker.

Vi erbjuder följande betalningsalternativ på vår webbplats:

Kortbetalning

Betalning med kort sker enligt gällande regelverk för onlinebetalningar i Sverige och EU. Vi använder Klarnas hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard. Medlen är reserverade på ditt konto vid beställningstillfället. Alla transaktioner är säkert krypterade via SSL (Secure Sockets Layer). Inga kortnummer lagras. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kreditkortsbetalningar online, 3D-Secure, utvecklad av VISA och MasterCard för att säkert validera konsumenter när de handlar online.

Faktura

För fakturabetalningar samarbetar vi med Klarna. För att handla med faktura måste du uppge ditt personnummer eller organisationsnummer. Du måste bland annat vara folkbokförd, vara över 18 år och inte ha några betalningsanmärkningar. Vvsinredning lämnar över alla fakturor till Klarna. En kreditprövning görs efter att personuppgifter lämnats, vilket kan innebära att en kreditupplysning skickas hem till dig. Betalningstiden för fakturan är vanligtvis 14 dagar. Försenad betalning medför lagstadgad påminnelseavgift och ränta. Vid utebliven betalning skickas fakturan vidare till inkasso.

Avbetalning

Genom vårt samarbete med Klarna kan du teckna ett kreditavtal för att betala ditt köp på avbetalning. Du kan välja din kredittid genom att välja det alternativ som passar dig bäst. Köpet kan betalas i sin helhet när som helst före förfallodagen. En kreditprövning görs efter att personuppgifter lämnats, vilket kan innebära att en kreditupplysning skickas hem till dig. För mer information kan du kontakta Klarnas kundtjänst.

När du har slutfört din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera bekräftelsen för att säkerställa att den är korrekt. Om det är fel eller om du inte får en orderbekräftelse, kontakta vår kundtjänst på 070-097 62 93 eller info@vvsinredning.se. Beroende på ditt valda betalningssätt får du en faktura från Klarna eller ett kvitto från Vvsinredning. Orderbekräftelsen fungerar även som ditt kvitto och vi rekommenderar att du sparar den ifall du behöver kontakta vår kundtjänst. Observera att eventuella ändringar kan resultera i extra kostnader.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera typografiska fel och uppenbart felaktiga priser. Vid ett tryckfel har du rätt att avbeställa produkten. Eventuella falska order eller försök till bedrägeri kommer att polisanmälas.

Instruktionsmanual

När du levererar en produkt som kräver en bruksanvisning, kommer den att medfölja leveransen.